一、引言

随着广告业的快速发展，广告绝对化用语问题日益突出，不仅影响了市场秩序，还损害了消费者权益。为了进一步规范广告执法行为，细化广告绝对化用语的执法指南，本文旨在为执法人员提供操作指南，确保广告市场健康有序发展。

二、绝对化用语的界定

广告绝对化用语是指广告中使用的具有绝对性、极端性、绝对肯定或否定意义的词语。如“最”、“第一”、“唯一”等，这些词语往往误导消费者，使其对产品或服务产生误解。因此，执法人员需明确界定绝对化用语的范围。

三、执法程序与规范

1. 现场调查与取证：执法人员在接到举报或日常巡查中发现广告存在绝对化用语时，应立即进行现场调查与取证。取证过程中需确保证据的合法性、真实性和完整性。

2. 法律适用：根据《广告法》等相关法律法规，对广告中的绝对化用语进行法律适用分析。如发现违法行为，应依法予以处罚。

3. 处罚决定：处罚决定需遵循合法、公正、公开的原则，确保处罚的合理性和适度性。同时，要保障当事人的合法权益，确保处罚程序的合法性。

4. 执行与监督：执法人员需严格按照处罚决定执行，并接受上级部门的监督与检查。如发现违法违规行为，应及时纠正并追究责任。

四、细化规范措施

1. 培训与宣传：加强对执法人员的培训，提高其对广告绝对化用语的识别能力和执法水平。同时，通过媒体宣传等方式，提高公众对广告绝对化用语的认知度。

2. 完善法律法规：及时修订《广告法》等相关法律法规，明确广告绝对化用语的禁止范围和处罚力度，为执法提供更加明确的法律依据。

3. 建立投诉举报机制：建立便捷的投诉举报渠道，鼓励公众积极参与广告监管，对发现的违法广告及时进行举报。

4. 强化跨部门协作：加强与工商、质检、食药监等部门的协作，形成监管合力，共同维护广告市场秩序。

五、总结

本文通过对广告绝对化用语的界定、执法程序与规范以及细化规范措施的阐述，为执法人员提供了操作指南。通过加强培训、宣传、完善法律法规、建立投诉举报机制和强化跨部门协作等措施，进一步规范了广告执法行为，维护了市场秩序和消费者权益。希望本文能为广告监管工作提供有益的参考。