数字化本是破解基层治理难题、提升组织工作效能的“利器”,然而在部分地区的实践中,“数字化”却异化为新的形式主义,让基层干部陷入“指尖上的负担”,背离了技术赋能的初衷。从“纸质台账”到“电子报表”,从“实地检查”到“线上打卡”,看似工作模式升级,实则换汤不换药,不仅未能减轻基层负担,反而叠加了新的压力,值得警惕与纠治。
“指尖形式主义”的核心,是把“线上留痕”当“工作实效”。部分地区推进基层组织工作数字化,重“面子”轻“里子”,将精力放在平台建设的“表面文章”上:为了体现“数字化水平”,盲目开发各类APP、小程序,党建、综治、民政等多个部门各自为政,平台功能重复、数据互不互通,基层干部需要在十余个平台间来回切换,重复填报相同信息;有的要求干部每日在平台打卡“学习时长”“走访步数”,上传会议照片、工作视频,甚至规定“点赞量”“转发量”等量化指标,导致干部把大量时间花在“凑数据”“做截图”上,走访群众变成“拍张照片就走”,学习教育沦为“挂着视频刷时长”。更有甚者,为了应对上级数字化考核,专门安排人员“专职做数据”,编造虚假填报记录、美化平台展示界面,让数字化平台沦为“秀场”,与服务群众、推动工作的核心目标背道而驰。
这种异化的数字化,本质是“懒政思维”与“考核跑偏”的双重作祟。部分上级部门将“数字化”简单等同于“现代化”,把平台建设、数据填报作为衡量工作成效的核心标准,考核时只看平台数据是否完整、指标是否达标,不深入基层核查实际成效,形成“数据好看=工作做好”的错误导向。基层为了应付考核,只能被动迎合,把数字化变成“填表报数”的新负担。同时,一些技术开发脱离基层实际,平台界面复杂、操作繁琐,不符合基层干部的使用习惯,有的甚至需要专门培训才能上手,无形中增加了学习成本;部分平台缺乏数据共享机制,导致“数据多跑路”变成“干部多跑路、数据重复填”,数字化的便捷性无从体现。这种“为了数字化而数字化”的做法,不仅浪费了公共资源,更让基层干部疲于奔命,挤占了服务群众、实干攻坚的时间和精力。
纠治基层组织工作中的“指尖形式主义”,关键要回归“实用、高效、为民”的本质。要树立正确的数字化导向,明确数字化是“工具”而非“目的”,评判数字化成效的标准,应是基层负担是否减轻、工作效率是否提升、群众满意度是否提高,而非平台数量、数据指标。要整合现有数字化资源,打破部门间的“数据孤岛”,建立一体化基层治理数字平台,实现“一次采集、多方复用”,杜绝重复填报、多头报送。要优化考核评价机制,减少对数字化指标的过度依赖,将“实地核查+群众评价+实绩成效”作为核心考核内容,让干部从“数据绑架”中解脱出来,把精力放在办实事上。同时要坚持“基层导向”开发应用,充分征求基层干部和群众的意见,打造操作简便、功能实用的数字化工具,避免“为技术而技术”的冗余设计,让数字化真正贴合基层需求。
数字化赋能基层组织工作,本是提升治理效能的好事,绝不能让形式主义玷污其价值。唯有破除“重形式、轻实效”的误区,把“为民服务”作为数字化建设的出发点和落脚点,才能让数字技术真正成为基层干部的“好帮手”,而非“新包袱”。让基层组织工作在数字化赋能下回归务实本色,以实实在在的成效筑牢党的执政根基,这才是数字化改革的应有之义。(朱凤舞)
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